FAQ

如需要预订酒店房间，您可于：

• 酒店官方网站登记
• 联络酒店订房部热线 852-6641 9328
• 电邮到 info@southnesthk.com

我们的销售团队将会尽快与您联络及确认。

入住时间︰下午3时

退房时间︰中午12时

我们会视乎预订时客房供应情况而定，如有任何查询，请透过电子邮件 info@southnesthk.com 与我们联系。

如需要延迟退房时间，需要提前预订。当天延迟退房的要求将视房间供应情况而定，并根据最新的房费收取额外费用。

• 如于下午18:00之前离开将收取额外费用相当于房间费用的50%;
• 如于下午18:00之后退房将收取额外费用相当于全部房间的费用。

如有任何查询，请与我们联系了解详情。

当您入住时需透过现金或信用卡缴交订金。 如不需要使用，会于退房时全额退还。如果您使用的是信用卡，请留意银行可能需要约14-30个工作天才完成退回款项的流程。

我们有四种房型：

• 标准客房 (城景)
• 标准客房 (半海景)
• 高级客房 (山景)
• 高级客房 (海景)

房间面积约95-117平方呎，可饱览香港仔及鸭脷洲两岸景色，详情可浏览网站内的住宿页面。

欢迎来到香港，对于商务住客，我们推荐高级客房（海景）。我们提供了贴心的服务，让您可以专注工作，享受宁静及舒适的旅程。

无论您是乘坐巴士、小巴、港铁或汽车均能迅速直达各地区，交通便捷。 欢迎浏览我们的”周边景点”网页或与接待处职员联系了解详情。

我们设有无障碍高级客房，酒店亦设有轮椅通道及无障碍设施。如欲查询，请于预订前联络我们了解详情。

是的，请于预订房间时登记，请留意于指定房间住客只可以携带体重不超过 12公斤的宠物 (猫或狗) ; 导盲犬除外。

所有房间内严禁吸烟。如有发现将被征收港币$1,500清洁费用。我们致力为住客缔造无烟的环境，如有任何需要的住客，请于地下楼层设有户外区域的指定吸烟区。

如有需要，我们很乐意协助您于入住当日将行李免费暂存放于酒店。退房日可寄存行李至当日下午6时，下午6时后将收取每日每件行李额外费用100港元(截数时间为每晚12时，首日不足一日亦以一日计)。请谨记出示您的行李牌以便领取。

如有任何查询，请与接待处职员联络，了解更多详情及行李安排。

备注： 本酒店不会代客人寄存现金、珠宝、植物、违法、易燃、有毒及容易腐烂的物品。

可以的，会议室位于地库一楼，容纳人数为上限8人，每天24小时开放。

入住客人只需提前与接待处职员预约使用会议室即可。

虽然房间里没有厨房设施，但是我们为悉心照顾住客的需要，于2楼至16楼设有设备齐全的共享厨房供住客使用。

于地库一楼的健身室设施配备齐全

• 设施包括：椭圆机、举重机、健身单车、跑步机和哑铃等等
• 每天24小时开放 (时间表可能根据政府的政策与而改变)
• 住客使用房卡即可出入健身室，以先到先得的方式使用健身室。

于地库一楼 为客人提供24小时自助洗干衣服务。

我们非常抱歉酒店并没有提供泊车服务，最近停车场于

室内停车场

• 香港仔田湾街 60号

室外停车场

• 香港仔田湾海傍道露天停车场 (往华贵邨方向)

我们没有提供给住客使用的计算机，客人可以向大堂职员寻求协助，以协助打印黑白文件。(打印费用为HK$5/张)

您可以携带自己的床单或可联系我们购买一套合适的床单套装。
床单套装每套HK$500 （单人床）以及HK$650（双人床）
(包括枕头、枕套、床单先、羽绒被和被套。)

我们所有房间已准备妥当入住，并配备了所有家具及电器，舒适酒店床褥以及充足的储存空间。住宿费用即包括所有的水电费，高速Wi – Fi 及智能电视，预备妥当待您入住。

请联系我们的接待人员会将您的物品牌寄存在LG楼层，每客房上限两件，先到先得。如欲了解详情相关服务，即可向我们小区团队联络。

我们的接待人员可以代为收取包裹。这些包裹必须在当日亲临前台领取。我们的接待人员可以自行决定拒绝接收包裹。为避免的出现时问题，以下物品收不接收：

• 易腐烂的物品，包括鲜花和食品快递
• 需要货到付款方式（COD）的包裹
• 需要提供身分证的包
• 超大的包裹

您的房间将每星期进行一次清洁（不包括更换床单及清洗毛巾），清洁服务包括4次，如多于清洁4次的需要，将收取每月HKD500 的额外费用。请向南寓以电邮方式联系我们，了解详情。