FAQ

如需要預訂酒店房間，您可於：

• 酒店官方網站登記
• 聯絡酒店訂房部熱線 852-6641 9328
• 電郵到 info@southnesthk.com

我們的銷售團隊將會盡快與您聯絡及確認。

入住時間︰下午3時

退房時間︰中午12時

我們會視乎預訂時客房供應情況而定，如有任何查詢，請透過電子郵件 info@southnesthk.com 與我們聯繫。

如需要延遲退房時間，需要提前預訂。當天延遲退房的要求將視房間供應情況而定，並根據最新的房費收取額外費用。

• 如於下午18:00之前離開將收取額外費用相當於房間費用的50%;
• 如於下午18:00之後退房將收取額外費用相當於全部房間的費用。

如有任何查詢，請與我們聯繫了解詳情。

當您入住時需透過現金或信用卡繳交訂金。 如不需要使用，會於退房時全額退還。如果您使用的是信用卡，請留意銀行可能需要約14-30個工作天才完成退回款項的流程。

我們有四種房型：

• 標準客房 (城景)
• 標準客房 (半海景)
• 高級客房 (山景)
• 高級客房 (海景)

房間面積約 95-117平方呎，可飽覽香港仔及鴨脷洲兩岸景色，詳情可流覽網站內的住宿頁面

歡迎來到香港，對於商務住客，我們推薦高級客房（海景）。我們提供了貼心的服務，讓您可以專注工作，享受寧靜及舒適的旅程。

無論您是乘坐巴士、小巴、港鐵或汽車均能迅速直達各地區，交通便捷。 歡迎瀏覽我們的”鄰近景點”網頁或與接待處職員聯繫了解詳情。

我們設有無障礙高級客房，酒店亦設有輪椅通道及無障礙設施。如欲查詢，請於預訂前聯絡我們了解詳情。

是的，請於預訂房間時登記，請留意於指定房間住客只可以攜帶體重不超過 12公斤的寵物 (貓或狗) ; 導盲犬除外。

所有房間內嚴禁吸煙。如有發現將被徵收港幣$1,500清潔費用。我們致力為住客締造無煙的環境，如有任何需要的住客，請於地下樓層設有戶外區域的指定吸煙區。

如有需要，我們很樂意協助您於入住前或退房後將行李免費暫存放於酒店至當日下午6時。 下午6時之後將收取每件行李額外費用100港元。請謹記出示您的行李牌以便領取。

如有任何查詢，請與接待處職員聯絡，了解更多詳情及行李安排。

備註： 本酒店不會代客人寄存現金、珠寶、植物、違法、易燃、有毒及容易腐爛的物品。

可以的，會議室位於地庫一樓，容納人數為上限8人，每天24小時開放。

入住客人只需提前與接待處職員預約使用會議室即可。

雖然房間裡沒有廚房設施，但是我們為悉心照顧住客的需要，於2樓至16樓設有設備齊全的共用廚房供住客使用。

於地庫一樓的健身室設施配備齊全

• 設施包括：橢圓機、舉重機、健身單車、跑步機和啞鈴等等
• 每天24小時開放 (時間表可能根據政府的政策與而改變)
• 住客使用房卡即可出入健身室，以先到先得的方式使用健身室。

於地庫一樓 為客人提供24小時自助洗乾衣服務。

我們非常抱歉酒店並沒有提供泊車服務，最近停車場於

室內停車場

• 香港仔田灣街 60號

室外停車場

• 香港仔田灣海傍道露天停車場 (往華貴邨方向)

我們沒有提供給住客使用的電腦，客人可以向大堂職員尋求協助，以協助列印黑白文件。(列印費用為HK$5/張)

您可以攜帶自己的床單或聯繫我們購買一套合適的床單套裝。

床單套裝每套HK$500 (單人床) 以及HK$650 (雙人床)

(包括枕頭、枕套、床單先、羽絨被和被套。)

我們所有房間已準備妥當入住，並配備了所有家具及電器，舒適酒店床褥以及充足的儲存空間。住宿費用即包括所有的水電費，高速Wi – Fi 及智能電視，預備妥當待您入住。

請聯繫我們的接待人員會將您的物品牌寄存在LG樓層，每客房上限兩件，先到先得。如欲了解詳情相關服務，即可向我們社區團隊聯絡。

我們的接待人員可以代為收取包裹。這些包裹必須在當日親臨前台領取。我們的接待人員可以自行決定拒絕接收包裹。為避免的出現時問題，以下物品收不接收：

• 易腐爛的物品，包括鮮花和食品快遞
• 需要貨到付款方式（COD）的包裹
• 需要提供身分證的包
• 超大的包裹

您的房間將每星期進行一次清潔（不包括更換床單及清洗毛巾），清潔服務包括4次，如多於清潔4次的需要，將收取每月HKD500 的額外費用。請向南寓以電郵方式聯繫我們，了解詳情。